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服务号和订阅号的区别,你真的懂吗?

来源:www.   发布时间:2018-09-14 15:41:40   

  在现在的新媒体时代下,微信运营成了一种新型的宣传推广手段,从而产生了微信服务号与订阅号,那么它们之间有什么区别与不同呢?

  首先来了解一下服务号,主要是帮助企业进行宣传,实现服务交互,提高用户体验度。

  订阅号就是相当于一种传统的媒体,类似于新闻报纸,把资讯信息传达给用户。

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  适用对象的区别:

  服务号适用于企业公司和组织,而订阅号适用于个人

  发布功能的区别:

  服务号每月可群发4次消息,而订阅号每天可群发布1次消息。

  消息显示位置的区别:

  服务号的消息显示在好友对话列表中,而订阅号的消息显示在订阅号的文件夹中。

  支付功能区别:

  服务号可以申请微信支付,而订阅号不能申请此功能。

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  语音识别功能的区别:

  服务号可以识别客户的语音信息从而转换成相应的文本,订阅号实现不了此功能。

  微信服务号的优势:

  服务号可以进行信息管理、获取全部用户信息(性别、昵称、头像及位置信息)、可以对用户进行分组和筛选,便可以精准的进行消息推送,使消息推送精准化,高质量化。

  可以给用户发送图片、语音、视频,这样可以使信息推送更加多元化,并且也能接收客户的图片、语音,用户可以直接发送语音,免去打字,增强客户的体验度。

  可以对送达人数、阅读人数、转发及分享人数这些数据进行统计分析,以便后期根据用户需求推送消息,提高用户满意度。

  可以在自定义菜单一对一回复客户的咨询信息,另外服务号还可以进行粉丝绑定,进行营销活动,具有支付功能、一个账号多个二维码参数等一些应用,这些应用是订阅号实现不了的。

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  通过服务号与订阅号的区别对比及服务号的优势,服务号能更好的宣传企业,能与客户更好的沟通,增强用户的体验,实现企业与客户的实时沟通,带给企业更多的流量。如果只是想实现把资讯信息传达给客户,可以使用微信订阅号。

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  现在第三方平台微信公众号的运营已经相当成熟,已经成为了营销的一种趋势,不仅可以实现消息的推送,还可以和客户进行沟通,是一种低成本的推广方式,对企业的品牌与产品推广是一种相当不错的宣传推广方式。


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